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Q&A

  • サイズについて

    シックストックスの靴下はS(22-24cm) 、M(24-26cm) 、L(26-28cm)の3サイズございます。(商品により若干の誤差が発生してしまいます。)

    洗濯により多少縮みますので、靴のサイズが24cm・24.5cmの方にはMサイズ、26cm・26.5cmの方にはLサイズをおすすめしております。

    サイズ選びのご参考にしてください。

  • 洗濯の仕方

    靴下は洗濯機で洗っていただけます。
    汚れがひどい場合は、手洗いで予洗いしてください。

    また、靴下を洗濯機に入れる際は汚れを落としやすくするように、裏返しにして洗濯してください。
    その際は、他のお洗濯物との摩擦や絡みを防ぐために、ネットを使用することをおすすめしております。
    靴下を干す際は、口ゴム部分を上にし、直射日光を避け日陰で乾燥させてくだい。

    ※塩素系、酸素系の漂白際は痛みの原因になりますので、使用しないでください。
    ※タンブル乾燥は縮みの原因になりますので、使用しないでください。
    ※アイロンは使用しないでください。

  • ギフトについて

    ご利用方法

    「ラッピングしたい商品」と一緒にギフトボックスをお買い物カゴに入れてください。


    複数注文のうち、一部商品のみのラッピングはできますか?

    可能です。 ご購入ページの「備考欄」にてラッピングするギフトをご指定ください。


    配送先をプレゼント相手にして直接送れますか?

    可能です。 ご購入ページにて「送付先」をご指定ください。 ご注文者のお名前、ご住所は佐川急便の配送伝票のご依頼主欄に記載いたします。 また、ご注文者と送付先が異なる場合は、納品書等の明細はお入れしておりません。


    2足、4足ギフトしたい場合もギフトボックスを利用することはできますか?

    可能です。 2足の場合は3足用、4足の場合は5足用のギフトボックスをお選びください。 6足以上をギフトにする場合は、ギフトボックスを複数個ご注文いただくか、トートバックをご利用ください。


    ギフトボックスのみの購入はできますか?

    可能です。

  • 配送・送料について

    3足以下:ネコポス/4足以上:佐川急便
    ◆3足以下:全国一律¥350 / ネコポス
    *ポスト投函ですので、日にち・時間指定は不可となります。 

    ◆4足以上:送料無料 / 佐川急便
    *ギフトボックスをお買い上げの場合は、足数に関わらず佐川急便で発送させていただきます。

    <発送について>
    原則として、土日祝日、GW、お盆、年末年始を除く3営業日以内に発送いたします。
    発送後に問い合わせ番号をお知らせ致します。

    ※当店では無料のラッピングは承っておりません。
    ご希望の方はギフトボックスをご購入ください。
     
  • お支払いについて

    クレジット決済・Amazon Pay・コンビニ・楽天ペイ・銀行振込がご利用になれます。
    ※領収書をお求めの方は、その旨を備考欄へご記入お願いいたします。