Q＆A
サイズについて
素材とお手入れについて
送料・配送について
＜送料について＞
税込6,600円以下：全国一律で送料660円
税込6,600円以上：送料無料
＜営業日カレンダー＞
グレー部分は出荷がお休みとなります。
＜発送について＞
■ 佐川急便より、原則３営業日以内に発送します。
■ 「銀行振込」「コンビニ支払い」のお客様はご入金後の発送になります。正午以降のご入金は、翌営業日の発送となりますのでご注意ください。
■ 発送後にメールで問い合わせ番号をお知らせしますので、配送状況は佐川急便に直接お問い合わせください。
※Amazon店は年中無休で発送しております。
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＜日付指定について＞
■ 最短での発送をご希望の方は、希望日をご指定下さい。
■ 配送先が「離島」「沖縄」の場合、お届け日の指定は出来かねます。
■ 天候など配送状況によりお届け指定日に届かない可能性もございますのでご了承下さい。
＜時間指定について＞
下記の時間帯からお選びいただけます。
・午前中
・12:00-14:00
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00
・19:00-21:00
■ 最短の配送希望日で下記エリアに配送の場合、時間指定ができかねます。
■ 山間部など一部地域ではご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
＜ラッピングについて＞
当店では無料のラッピングは承っておりません。ご希望の方は ラッピングアイテム をご購入ください。
ギフトについて
ご利用方法
- ラッピングする商品が不明の場合はラッピングしない状態でお送りいたします。
- ラッピングする商品の価格は全て消しております。
- プレゼント相手に直送する場合は、納品書はお入れしません。
- ご注文者のお名前は配送伝票の備考欄に記載いたします。
ラッピングアイテムの種類
・ギフトバッグ
カジュアルなプレゼントにはバッグのままプレゼントできるギフトバッグがおすすめです。
・ギフトボックス
フォーマルなプレゼントにはギフトボックスがおすすめです。
手提げ が無料で1枚ついてきます。
Q&A
- 複数注文のうち、一部商品のみのラッピングはできますか？
- 可能です。購入ページの「備考欄」にてラッピングする商品をご指定ください。
- プレゼントする商品の価格を消してもらえますか？
- ラッピングする商品については全て価格を消しております。
- 配送先をプレゼント相手にして直接送れますか？
- 可能です。注文時に【注文者の住所】と【お届け先住所】をそれぞれ入力してください。ご注文者のお名前は佐川急便の配送伝票のご依頼主欄に記載いたします。
- プレゼント相手に直接送る場合、納品書などは入りますか？
- 購入ページにて【注文者の住所】と【お届け先住所】が異なる場合は、直送のプレゼントとみなし、納品書等の明細はお入れしておりません。ご入用の場合のみ、購入ページの「備考欄」にてお知らせください。
- 袋はありますか？
-
手提げ(110円)、トートバッグ(330円)を販売しております。
※ギフトボックスセット、ギフトボックスのみ手提げ(紙袋)が無料で1枚ついています。 - 無料のラッピングはありますか？
- ラッピングは全て有料となります。無料のラッピングは承っておりませんのでご了承ください。
